En el siguiente enlace se puede acceder a una encuesta
online que hemos realizado sobre nuestra empresa.
Actualmente hemos obtenido las opiniones de 50 posibles
clientes y seguiremos realizando la encuesta para poder obtener un mayor rango
de opiniones.
Como conclusiones de esta primera encuesta online hemos
obtenido una aceptación aproximada del 78% sobre nuestra web.
Sin embargo, un 90% han considerado que la personalización de
los cupcakes es una ventaja considerable.
Respecto al uso de nuestro servicio para determinados
eventos un 92% están de acuerdo. Por otro lado hemos preguntado la frecuencia con la que
harían uso de nuestra web, obteniendo una media de 3 veces anuales.
Al ya estar avanzando en el desarrollo de nuestro modelo de
negocio hemos preguntado cuanto estarían dispuestos a pagar por un cupcake
personalizado, siendo el resultado de 3€. Sin embargo, por un pack de 6
cupcakes estarían dispuestos a pagar una media de 15€, siendo el precio por
cupcake algo menor.
Como hemos comentado en anteriores entrada hemos decidido
incluir en nuestra web una serie de cursos online para poder promocionar la
venta de packs de ingredientes. Un 72% estarían
interesados en los cursos online. En
el tema de la venta de packs de ingredientes un 58% los
compraría.
Por último, algo que es de primordial importancia para
nuestro negocio es el tema de los gastos de envío, ya que es un tema que puede
hacer peligrar la viabilidad de nuestro modelo de negocio. Sin embargo, un 84% piensa que un determinante para realizar su compra es que no
hubieran gastos de envío.
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